Schlichtung

Sollten Sie mit der Bearbeitung Ihrer Beschwerde nicht einverstanden sein, können Sie sich an die Schlichtungsstelle söp wenden. Die Schlichtungsstelle vermittelt in Streitfällen zwischen Fahrgästen und Verkehrsunternehmen.

Schlichtungsstelle:

Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr e.V. (söp)

Fasanenstraße 1
10623 Berlin

Telefon 030/644 99 33-0
Telefax 030/644 99 33-10

E-Mail:
Website: www.soep-online.de